お預かりサービス(計画入院)について
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お預かりサービス(計画入院)について
令和6年、年始からペットホテルの受付方法を変更致します。公式LINEに「ホテル」や「お預かり」と打って送信して頂くと自動返信で案内を送ります。
変更点は以下の2つです
1. 予約方法は公式LINEからのみ。 電話や受付でのご予約はできなくなりました。 ご利用日の3ヶ月前から受付ができます。
2. 3つの繁忙期期間のみ受付予約の開始日を特別に設定しています。
・GW期間→1月1日から受付開始
・年末年始→9月1日から受付開始
・お盆期間→5月1日から受付開始
※上記期間のみ予約後14日以内に当院受付にて基本料金の先払いを必ずお願いします。
※預かりの当日、同意書に必要事項の記入とサインが必要となります。
同意事項
- 食事は1回分ずつ小分けで持参して頂くことと持ち物には必ず名前を記載してください
- キャリーはお預かりできませんのでお持ち帰りください
- 完全予約制
- 混合ワクチンを1年以内に接種していること(抗体検査陽性も可。他院接種の場合は証明書必要)
- ノミダニ予防を1ヶ月以内にしていること(市販品不可。他院処方の場合は明細や商品など確認できるものを持参)
- 処置(投薬など)には別途費用が必要
- お迎えは必ず診察時間内でお願いします
- 病院外への外散歩は安全上の理由で行っておりません
- 先払いの基本料金とはオプションを除く施設利用料金のこと
- 繁忙期の場合のみ、ご予約確定後14日以内で未入金の場合は自動的にキャンセルとなるためご注意下さい
- キャンセル規定については下記の通りです
- ご利用日の1週間前までキャンセル料は無料です